Consolo de Duas Pontas

Aceitamos Pix com 5% de desconto à vista, Pix Parcelado sem usar o limite do cartão, cartão de crédito em até 6x sem juros (ou até 12x) e boleto bancário à vista.

• Pix à Vista: Aprovação instantânea do pedido com 5% de desconto aplicado diretamente no checkout.

• Pix Parcelado: Parcelamento via Pix sem comprometer o limite do cartão de crédito tradicional, sujeito à análise instantânea.

• Cartão de Crédito: Parcelamento em até 6x sem juros (ou até 12x), compatível com as bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.

• Boleto Bancário: Pagamento à vista com compensação bancária em até 2 a 3 dias úteis.

🔒 Privacidade no Extrato: O lançamento na fatura do cartão ou extrato bancário é emitido com razão social 100% neutra e discreta, sem qualquer menção ao nome da loja ou aos itens adquiridos.

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino, com despacho rápido em até 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

• Prazo Médio: Entregas realizadas geralmente entre 2 e 7 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas, e até 10 dias úteis para o restante do Brasil.

• Cálculo Exato: O valor do frete e a data estimada são calculados automaticamente ao inserir o CEP na sacola de compras.

• Rastreio em Tempo Real: O código de rastreamento oficial dos Correios ou da transportadora parceira é enviado por e-mail e WhatsApp para acompanhamento passo a passo da entrega.

A entrega é 100% discreta e sigilosa, enviada em embalagem totalmente descaracterizada sem nenhuma identificação externa do produto ou da loja.

• Pacote Neutro: Envio realizado em caixas de papelão pardas lisas ou envelopes de segurança opacos e lacrados, sem fotos, palavras ou logotipos sobre bem-estar íntimo.

• Etiqueta de Envio: Exibe apenas o endereço de destino e uma razão social corporativa neutra como remetente.

Sim, terceiros como porteiros, recepcionistas de condomínio ou familiares podem receber a encomenda normalmente mediante assinatura do comprovante de entrega.

Como a embalagem externa é totalmente lisa, neutra e lacrada com fita de segurança inviolável, ninguém tem acesso visual ao conteúdo interno no momento do recebimento.

As solicitações de troca ou devolução seguem estritamente o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) integrado aos protocolos de biossegurança sanitária da Anvisa para produtos de uso íntimo.

• Direito de Arrependimento (até 7 dias): Aceito em até 7 dias corridos após o recebimento exclusivamente se o produto estiver com a embalagem original intacta e o lacre de segurança inviolado. Por normas de higiene e saúde pública, itens íntimos com lacre rompido não são passíveis de devolução por desistência.

• Defeito de Fabricação ou Avaria: Produtos que apresentem vício de funcionamento ou avaria no transporte contam com garantia legal de 90 dias para conserto, substituição por item novo ou reembolso integral sem custo de frete.

• Procedimento: Basta acionar o suporte via WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e relato da situação para receber as instruções imediatas de logística reversa.

Sim, todos os dispositivos corporais e cosméticos são atóxicos, biocompatíveis e formulados com materiais que atendem a padrões de segurança biológica.

• Silicone de Grau Médico: Os massageadores e dispositivos são fabricados em silicone líquido ou curado de grau cirúrgico/médico, material inerte, não poroso e hipoalergênico.

• Livres de Tóxicos: Produtos certificados como 100% livres de ftalatos, bisfenol A (BPA), metais pesados e látex, prevenindo reações inflamatórias na mucosa.

• Cosméticos Regulamentados: Lubrificantes, óleos e géis passam por testes dermatológicos e ginecológicos, desenvolvidos em base aquosa isotônica para preservar o pH e a flora vaginal.

A higienização adequada exige água morna, sabonete neutro e uso restrito de lubrificantes à base de água para não danificar o silicone.

• Limpeza Passo a Passo: Lave o dispositivo antes do primeiro uso e logo após cada utilização com água morna e sabão neutro ou higienizador antibacteriano para acessórios íntimos.

• Incompatibilidade Química: Nunca utilize lubrificantes de silicone, vaselina, óleos corporais ou álcool, pois solventes oleosos e derivados de petróleo corroem permanentemente a camada de silicone médico.

• Proteção contra Água: Verifique a certificação de impermeabilidade do aparelho (padrões IPX6 a IPX8 suportam contato com água corrente; seque completamente as portas de contato elétrico antes de recarregar).

• Armazenamento: Guarde seco dentro do saquinho de cetim ou tecido respirável original, em local protegido da luz solar e separado de outros objetos plásticos.

Disponibilizamos consultoria especializada com atendimento individual, seguro e sigiloso para esclarecer todas as dúvidas pré e pós-compra.

• Manuais e Instruções: Cada produto acompanha instruções detalhadas em português com especificações técnicas e modos de uso.

• Canais de Atendimento: Nossa equipe atende diretamente via WhatsApp e e-mail com discrição total para auxiliar na escolha de modelos, orientações de carga de bateria ou suporte de garantia.

Os dispositivos recarregáveis utilizam baterias internas de íon de lítio com carregamento seguro via cabo USB magnético ou pino DC, oferecendo autonomia média de 1 a 2 horas de uso contínuo por carga completa.

• Como Carregar: Conecte o cabo USB fornecido aos pontos magnéticos do aparelho e utilize uma porta USB padrão (computador, notebook, powerbank ou adaptador de tomada comum de 5V/1A). Evite carregadores ultra-rápidos (turbo de celular), pois voltagens excessivas podem danificar os circuitos internos.

• Indicador de Carga: A luz LED do produto pisca ou pulsa durante o carregamento e fica fixa (ou se apaga) quando a carga atinge 100%, o que leva em média de 90 a 120 minutos.

• Manutenção da Bateria: Para preservar a vida útil da célula de lítio, guarde o produto com carga parcial e recarregue pelo menos uma vez a cada 3 ou 4 meses, mesmo que não esteja em uso frequente.